 |
 |
 |
   |
 |
 |
|
ميثاق العمل المصرفيفي دولة الإمارات العربية المتحدة أولا :
تعريفـــات : يقصد بالعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها ، ما لم يقضِ سياق النص بغير ذلك : ثانيا:
ثالثا :
يهدف هذا الميثاق إلى توثيق التعاون والتنسيق بين المصارف بعضــها البعض وبما لا يتعارض مع التنافـس الشريف والبناء بينها أو التدخل في النشاط الخاص لكل منها ، والى تعزيز التعاون مع المصرف المركزي والجهات الرسمية الاخرى المعنية من خلال التشريعات ذات العلاقة ، بالاضافة الى ما من شأنـه أن يعود بالنفع والفائدة على موظفي المصارف وعملائها ، ودعم المصالح المشتركة بينها وبينهم رابعا :
إن العمل المصرفي يقـوم أساسا على الثقة المتبادلة بين المصرف وعملائه وبين المصارف فيما بينها ، وهو في الوقت نفسه جزء لا يتجزأ من آداب المجتمع وتقاليده ، والموظف المصرفي هو عمـاد هذه الثقة ولذا كان لا بد أن يكون مثالا لسمو الخلق وأهلا لهذه الثقة وأن تكون علاقته العامة والخاصة مؤكدة لهذه الصفات وأن ينأى بنفسه عن مواطن الشبهات ، وأن يبذل قصارى جهده في عمله لتقديم خدمة مصرفية متميزة ، متوخيا في ذلك الأمانة والنزاهة والشرف خامسا :
يتوجب على المصارف أن تساهم في خلق جيل مصرفي مواطن ، فتقوم باستقطاب الخريجين من المواطنين لتعيينهم وتأهيلهم وإعدادهم ومواصلة تدريبهم وتنمية مهاراتهم ، وفي هذا المجال تتعاون المصارف وتتجاوب مع الجهات الرسمية ذات الاختصاص وعلى وجه الخصوص ، لجنة تنمية الموارد البشرية في القطاع المصرفي ، هيئة تنمية وتوظيف الموارد البشرية الوطنية ( تنمية ) ، معهد الإمـارات للدراسات المصرفية والمالية ، جمعية مصارف الإمارات ، إلى جانب الوزارات والدوائر ذات الصلة والجامعات والمعاهد سادسا :
إن طبيعة العمل المصرفي وما يتضمنه من أمانة ومسؤولية تقع على عاتـق العاملين في هذا المجال وما يتعرضون له من مخاطر المهنة ، تستوجب أن يتمتع العاملون بمستوى مناسب من الرواتب والمزايا والاهتمام بهم من حيث مواصلة التدريب وتنمية المهارات سابعا :
ثامنا :
حرصا على تحقيق مصلحة الاقتصاد الوطني عامة والقطاع المصرفي خاصة ، فإن على المصارف الالتزام بالسياسات النقدية والائتمانية والمصرفية والقرارات المنظمة لها - بما في ذلك تعليمات المصرف المركزي - بالاضافة الى العمل بهذا الميثاق والاسترشاد بما تقدمه جمعية مصارف الامارات من توصيات ومطالعات تاسعا :
(دون المساس بما ورد في البند ثانيا/ الفقرة ب ) على المصارف أن تتوخي الموضوعية والمصداقية والشفافية في حملاتها الاعلانية حماية للعملاء ودون المساس بالمصارف الاخرى عاشرا :
على المصارف أن تلجأ ما أمكن إلى الطرق الودية وأن تأخذ بالاعتبار التحكيم في حل مشاكلها البينية – إن وجدت – . وأن تتبادل الاستعلامات فيما بينها بما لا يتعارض مع سـرية العمل المصرفي وعلاقة المصارف بعملائها ، وأن تتعاون – من خلال قنوات الاتصال المقررة في المصرف المركزي – بالإبلاغ عن حقيقة العملاء أصحاب المشاكل ، لتنبيـه المصارف الاخرى ، واتخاذ الإجراءات الاحترازية اللازمة لمواجهة أمثال هؤلاء العملاء . حادي عشر :
التعاون من خلال جمعية مصارف الإمارات ولجانها المختصة ، في دراسة وتبادل الرأي في كافة التشريعات والتعليمات التي تهم العمل المصرفي ، وذلك على ضوء الواقع العملي ، للوصول مع الجهات المسؤولة ذات الصلة ، بما يحقق خدمة الاسرة المصرفية والمصلحة العامة ثاني عشر :
ثالث عشر :
رابع عشر
تتولى جمعية مصارف الإمارات أعمال أمانة السر في كل ما يتعلق بالمراسلات والاجتماعات واللجان المتعلقة بهذا الميثاق ممثلة بمديرها العام أو من يسميه رئيس الجمعية لهذا الغرض خامس عشر :
يعرض هذا الميثاق على المصرف المركزي للعلم والإحاطة سادس عشر :
يعتبر هذا الميثاق نافذا في حال إقراره من قبل ثلثي أعضاء الجمعية العمومية لجمعية مصارف الإمارات ويوقع على نسختين أصليتين تحتفظ جمعية مصارف الإمارات بنسخة منه وتودع النسخة الثانية لدى المصرف المركزي وترسل صورة عنه إلى كافة المصارف العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة تمت الموافقة على هذا الميثاق بالاجماع خلال اجتماع الجمعية العمومية لجمعية مصارف الامارات المنعقد في دبي بتاريخ 14/4/2004 عبدالله أحمد الغرير |
| | | جميع الحقوق محفوظة |
